1. Dados enviados por você
Ao usar os formulários de contato ou de atendimento, podem ser informados dados como nome, telefone, e-mail, faixa etária e o conteúdo da mensagem. O site também registra dados técnicos de navegação para medir páginas acessadas, origem do tráfego, dispositivo e cliques em botões.
2. Finalidades
Os dados dos formulários são utilizados para responder ao contato, organizar a comunicação e orientar o primeiro atendimento. Os dados analíticos são utilizados para entender o uso do site e melhorar conteúdo, navegação e campanhas.
3. Compartilhamento
Os dados cadastrados diretamente no site não são destinados à venda. Quando ferramentas externas de medição forem ativadas no painel, como Google Analytics ou Meta Pixel, essas plataformas poderão receber dados técnicos conforme suas próprias políticas.
4. Segurança e retenção
O site deve operar com HTTPS e acesso administrativo restrito. Os dados devem ser mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades de contato e organização do serviço, observadas as obrigações legais aplicáveis.
5. Solicitações
Para pedir correção, atualização ou exclusão de dados enviados pelo site, utilize o canal de contato disponível na página de Contato.